Livraison

Livraison offerte en France métropolitaine

Chez Nabö, nous avons à cœur de vous offrir une expérience d'achat sereine, du clic à l'installation. La livraison est entièrement offerte en France métropolitaine, sans condition de montant minimum.

Délais de livraison par zone

Le délai exact est précisé sur la fiche de chaque produit. Pour les pièces volumineuses (canapés grand format, modulables), un délai supplémentaire peut s'appliquer en raison du transport spécialisé.

Modalités de livraison

Livraison standard — petites pièces

Les fauteuils, tables d'appoint, accessoires et petits volumes sont livrés au pied de votre porte par nos partenaires : Colissimo, Mondial Relay, DPD ou Chronopost selon la destination.

Livraison spécialisée — canapés et grand mobilier

Pour les canapés, modulables et grandes pièces, nous faisons appel à des transporteurs spécialisés mobilier. La livraison est effectuée :

• Au pied de l'immeuble (livraison standard incluse)
• À l'étage sur demande (option à préciser à la commande, frais supplémentaires possibles)

Suivi de votre commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un email contenant :

• Le numéro de suivi de votre colis
• Le lien vers la plateforme du transporteur
• La fenêtre de livraison estimée

Pour les pièces volumineuses livrées par transporteur spécialisé, vous serez contacté directement par téléphone afin de convenir d'un créneau de livraison qui vous convient.

Réception et déballage

Lors de la réception, nous vous recommandons de :

• Vérifier l'état général du colis en présence du livreur
• Émettre des réserves précises sur le bon de livraison en cas de doute
• Prendre des photos si vous constatez un dommage
• Nous contacter sous 48h en cas de souci, photos à l'appui